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Suporte técnico

Profissionais treinados e especializados para prestar suporte técnico a nível de servidor, dúvidas, soluções e outros.

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Humanizado

Priorizamos pelo contato humano, acreditamos que um suporte de qualidade é aquele direto, solucionando o problema diretamente com quem está do outro lado.

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Vários canais

O atendimento ao suporte é oferecido através de vários canais, para facilitar o contato de nossos clientes, por meio das ferramentas que tenham maior preferência: Whatsaap, skype, telefone ou e-mail.

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Portal de conhecimento

Um canal exclusivo com vídeos explicativos referente a plataforma, conteúdos informativos, estratégias de marketing, melhorias, dicas e soluções, tudo isso para auxiliar nos processos e nas vendas.

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Feedback

Suporte focado na resolução imediata e assertiva, a fim de solucionar todos os empecilhos, ouvir feedbacks de melhorias e garantir a qualidade nos processos. 


“Estamos muito satisfeitos com a plataforma OSuper, enaltecemos o suporte técnico, quando necessário, respondem e resolvem prontamente. Recomendamos!” Guilherme Antonio Viezzer – CEO Supernahora

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